KB 2739: Erreur de connexion Outlook Office 365

Publié le 16 novembre 2023Modifié le 21 juin 2024

L’accès à outlook.office365.com est refusé et une page d’erreur s’affiche sur votre navigateur.

Symptôme

Dans certains cas l’accès à outlook.office365.com est refusé et une page d’erreur s’affiche sur votre navigateur :

Étapes

Il sera nécessaire d’insérer une directive afin de résoudre ce problème.

Si vous disposez d’un module SSL il sera nécessaire de nous contacter pour effectuer cette opération.

  1. Aller à la page Proxy Cache QOs > HTTP > Configuration. Dans la section Configuration Manuelle, remplissez le champ Avant l’authentification.Si vous ne disposez pas de l’option Proxy Cache QOs, la page est située à l’adresse suivante : Paramétrage > Proxy HTTP > Configuration.
  2. Insérer :forward_max_tries 25​

    Pour plus de détails sur cette directive, consultez la page http://www.squid-cache.org/Doc/config/forward_max_tries/.

  3. Valider.

Résolution