La conformité légale et culturelle

Olfeo vous offre le niveau de conformité légale et culturelle le plus élevé

La conformité légale et culturelle

Sécurité web : garantir votre conformité légale et culturelle

Nous retrouvons la sécurité positive dans la capacité d’Olfeo à vous garantir la conformité légale et culturelle de vos flux web par rapport au contexte de votre pays.

Contrôle d’accès internet : la conformité légale 

Il existe de nombreux enjeux juridiques liés à l’utilisation d’internet au bureau  qu’il est important de maîtriser.

Ils se déclinent en 3 niveaux :

  • Le risque pénal et civil
  • Le respect du droit du travail
  • La protection des données personnelles  

Le risque pénal et civil
De multiples sites sont illicites selon les lois que ce soit en fonction de leur contenu (pédopornographie, terrorisme …) ou des produits ou services qu’ils proposent (jeux d’argents illégaux, drogues etc …). En cas d’accès la responsabilité de l’entreprise peut être recherchée au pénal ou au civil mais aussi celle des mandataires sociaux voire celle des DSI au titre de la négligence fautive. Il est donc primordial de pouvoir les bloquer.

Chaque pays dispose de lois qui lui sont particulières, aussi Olfeo a fait le choix de collaborer avec 5 cabinets d’avocats internationaux afin de délimiter précisément les périmètres légaux et illégaux et d’en assurer la veille 
Nous avons ainsi construit des jeux de catégories pour plusieurs pays reprenant les textes de lois applicables. La passerelle de sécurité Web Olfeo reprend ainsi l’intégralité du périmètre légal et illégal de votre pays au sein de ses bases d’URL, qui permettent ensuite de filtrer les accès web de vos collaborateurs en conformité avec la législation.

Pour la France :
Olfeo vous propose de télécharger les quatre volumes de son livre blanc juridique sur le filtrage et l’utilisation d’internet au bureau co-écrit avec le cabinet d'avocats Alain Bensoussan, spécialisé dans le droit de l'IT, pour vous aider à mieux comprendre tous les enjeux liés :

  • Volume I : Droit de filtrer, droit de loguer 
  • Volume II : Nouveaux usages et filtrage 
  • Volume III : Ne pas filtrer, ne pas loguer : conséquences 
  • Volume IV : Plan de déploiement juridique d'une solution de filtrage

Pour la Belgique : « Filtrage et internet au bureau : enjeux et cadre juridique en Belgique » 

Pour la Suisse : « Filtrage et internet au bureau : enjeux et cadre juridique en Suisse » 
Pour le Luxembourg « Filtrage et internet au bureau : enjeux et cadre juridique au Luxembourg »
Pour l’Allemagne : « Internet am Arbeitsplatz und Rechtsrahmen »​

Le respect du droit du travail
La régulation du trafic internet doit se faire dans le respect des lois sociales. Dans la plupart des pays il est obligatoire de porter à la connaissance des employés les conditions d’utilisation d’Internet à travers un document appelé charte informatique. Pour qu’elle soit applicable et opposable sa diffusion doit respecter de multiples critères.
Olfeo offre une fonction dédiée de diffusion de la charte informatique. Grâce à la conservation des logs d’accusé de réception par l’utilisateur, vous êtes ainsi protégé contre d’éventuels abus et maîtrisez les enjeux liés à la productivité au travail.

La protection des données personnelles
La conservation des logs nominatifs est obligatoire dans de très nombreux pays. L’accès à ces logs doit se faire dans un cadre légal très strict. Olfeo offre une couverture fonctionnelle permettant de délimiter précisément les modalités d’accès notamment par la restriction des droits d’administration.

Filtrage de contenus Web : la conformité culturelle

Des catégories adaptées aux centres d’intérêts de vos collaborateurs
Au-delà de la protection juridique, l’administrateur d’une solution de filtrage se trouve confronté à la nécessité de paramétrer dans le produit la politique d’accès Internet telle quelle a été définie par les différents acteurs de l’entreprise : RH, direction juridique, représentant du personnel, etc… Olfeo a construit des jeux de catégories spécifiques répondant aux usages de vos collaborateurs. Les catégories proposées permettent de construire aisément des politiques d’accès pour assurer une bonne régulation. 

Un taux de reconnaissance inégalé de plus de 98 % 
Il y a plusieurs milliards de pages web dans le monde. Un outil de filtrage ne peut en reconnaitre qu’une partie. La taille de la base n’est donc pas un critère de qualité suffisant. Le bon critère est le taux de reconnaissance qui se définit comme le pourcentage de sites demandés par les utilisateurs qui sont effectivement reconnus par la base de données. Avec 15 ans d’expérience, Olfeo a une parfaite connaissance des habitudes de surf, elle offre un taux de reconnaissance inégalé en Europe de plus de 98% !

Une analyse granulaire des contenus
Olfeo est capable d’effectuer une analyse très fine des contenus. La reconnaissance des contenus s’étend au niveau des domaines mais aussi des sous-domaines, des urls et des Ips. Ainsi dans le cas de sites d’hébergement, ce sont chaque sous-domaines qui seront classés selon et non le site d’hébergement lui-même. 

L’auto-apprentissage de la base de données
Olfeo dispose d’une fonction d’auto-apprentissage permettant une amélioration continue. Cette fonction (désactivable) permet de remonter automatiquement vers les équipes de classification Olfeo tous les sites visités qui n’auraient pas été reconnus une première fois. Ces contenus priorisés en fonction de leur dangerosité et de leur fréquence d’apparition font l’objet d’un classement rapide. Cette méthode permet de maintenir le taux de reconnaissance à un niveau toujours plus élevé.

La catégorisation manuelle des sites…
Les blocages intempestifs dus à des erreurs de classements sont très mal perçus par les utilisateurs et par les administrateurs. Pour assurer une qualité maximale, Olfeo, depuis sa création, a fait le choix du classement manuel. Les classements automatiques par mots clés et intelligence artificielle génèrent un taux d’erreur trop important et incompatible avec le niveau d’exigence attendue. Même si nous utilisons ces technologies pour pré-classer les sites, ils sont tous vérifiés par des humains.
A titre d’illustration, Olfeo est la solution la plus présente dans le domaine de la santé car c’est le secteur le plus difficile pour un éditeur de filtrage. En effet les sites médicaux utilisent parfois un vocabulaire proche de celui utilisé par les sites pornographiques.

… par des équipes européennes 
Classer un site c’est porter un jugement sur son contenu par rapport à un référentiel culturel. Un même site ne sera pas classé dans la même catégorie selon l’appartenance culturelle de la personne qui l’évalue. Il y a donc aussi un risque de sur blocage lié à la différence culturelle entre la personne qui a classé le site et l’employé filtré. Les équipes de classification Olfeo sont très majoritairement de culture européenne et utilisent un même référentiel que vos employés, c’est une garantie de qualité.

Illustration : nombre de solutions américaines classent les sites de syndicats européens dans la catégorie terrorism, activism car c’est en toute loyauté la vision qu’ils en ont. Les conséquences peuvent aller jusqu’au délit d’entrave.

Garantir la conformité culturelle lors du filtrage de contenus web est aussi une forme de sécurité positive. 

 
 
 
 
 

Demande de téléchargement du livre blanc juridique Olfeo Vol. 2

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