Une solution adaptée au secteur de la Santé

Quels enjeux pour le secteur de la santé ?

Filtrage Internet pour le personnel médicalAvec plus de 200 établissements hospitaliers, Olfeo est la solution la plus utilisée dans le secteur de la santé en France puisqu'elle propose des réponses sur-mesure aux enjeux de ce secteur.

De la simple recherche médicale en passant par le suivi ou l’assistance par webcam d’une intervention chirurgicale, l’aménagement de moments de détente sur Internet pour le personnel médical ou encore l’ouverture d’Internet aux patients, les besoins en matière d’accès Internet dans les établissements de santé sont multiples.  

Si les établissements de santé ont conscience de l’importance de mettre en œuvre des solutions de proxy et de filtrage de contenus afin de protéger l’établissement face aux usages d’Internet et d’optimiser les flux professionnels, la DSI est souvent confrontée à plusieurs enjeux.

 

 

Les besoins du secteur de la santé

  • Eviter les faux positifs (classement d’un site dans une mauvaise catégorie.) Les produits de filtrage qui utilisent des méthodes de classement automatique par mots clés font fréquemment des erreurs de classification, et classent des sites médicaux dans de mauvaises catégories en raison du vocabulaire utilisé sur le site. Un site sur la gynécologie infantile peut être placé dans la catégorie « pédopornographie », par exemple
     
  • Aménager des politiques de filtrage personnalisées
     
  • Le personnel médical est très diversifié, et les amplitudes horaires sont importantes. Les besoins en termes d’accès internet sont donc très différents. Il est nécessaire de pouvoir aménager des temps de navigation professionnelle et des temps de navigation plus personnelle
     
  • Autoriser dans certain cas, pour certains utilisateurs l’accès à des contenus qui peuvent être reconnus illicites en France. Un psychologue peut avoir besoin de faire des recherches sur des sites de drogue
     
  • Assurer une continuité de service 365 jours par an 24h/24h
     
  • Optimiser des flux spécifiques en cas d’évènements particuliers suivi par le corps médical sur Internet
     
  • Offrir un accès Internet aux patients conformément à la législation française

La réponse Olfeo

  • Une qualité de filtrage inégalée et aucun faux-positif grâce au classement manuel du contenu dans les bonnes catégories par des équipes  françaises et polyglottes. Chaque contenu est analysé manuellement afin de déterminer précisément à quelle catégorie de filtrage le site appartient
     
  • Une administration fine des politiques de filtrage par utilisateurs, groupes d’utilisateurs, … à travers une multitude d’actions personnalisables : quotas en temps et en volume, plages horaires, outrepassement…
     
  • Une fonction d’outrepassement avec mot de passe qui permet à certains utilisateurs d’accéder à des contenus reconnus illicites comme les sites de drogue pour leur recherche médicale
     
  • La diffusion individuelle de la charte Internet qui précise les règles d’utilisation du système d’information et la démarche pour demander une dérogation afin de consulter un contenu illicite
     
  • Une haute disponibilité native dans la solution afin d’assurer une qualité de service optimale en continu
     
  • L’optimisation des flux grâce aux paramétrages des règles de cache et de QoS à travers les catégories de filtrage Olfeo ou des listes d’urls personnalisées
     
  • Un portail public qui permet d’offrir aux patients une connexion Internet sécurisée et conforme à la législation en vigueur à travers des tickets personnalisés : durée, politique de filtrage…
 
 

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