Effectuer la mise à jour de votre dispositif Olfeo
Une mise à jour est disponible sur mon dispositif Olfeo, comment procéder ? Quelles sont les précautions à prendre ?
CONTEXTE
Lorsqu'une nouvelle mise à jour Olfeo est disponible, voici les quelques points à vérifier pour effectuer sereinement cette opération.
ÉTAPES
- Avant toute chose, il est primordial de prendre connaissance de la note de version correspondante à cette mise à jour disponible sur la page documentation de notre site internet. Olfeo v6 : consulter la section Release notes.
Il faut rapidement installer la mise à jour dans les cas suivants :
- Correction d'une faille de sécurité.
- Publication d'un correctif vous concernant.
- Nouvelle fonctionnalité vous concernant.
La mise à jour du dispositif n'a pas de caractère d'urgence dans les cas suivants :
- Aucun dysfonctionnement sur la version installée et la mise à jour proposée n'est qu'une version mineure, correctifs ne vous concernant pas.
- Nouvelles fonctionnalités proposées par cette version ne vous concernant pas.
- Précaution / Bonne pratique :
Effectuer une sauvegarde de vos configurations. Si vous êtes sur un dispositif virtualisé nous vous invitons à prendre un snapshot de la VM.
- Réaliser la mise à jour : voir la procédure v5, ou la procédure v6.
Plusieurs cas de figure peuvent se présenter :
- Aucune alerte n'est remontée : cliquer sur le bouton "installer".
- Une alerte est remontée relative à :
- La présence de directives ajoutées manuellement à la configuration du proxy qui seront automatiquement commentées :
Effectuer la mise à jour, il faudra par la suite dé-commenter les directives présentes dans les blocs de configuration manuelle du proxy après avoir vérifié que leur syntaxe n'a pas évolué (Pour référence : syntaxe des ACL).
- La présence de fichiers "template" locaux.
Réaliser la mise à jour, il est recommandé de vérifier si il y a de nouveaux éléments introduits dans les templates système issus de la mise à jour, et de les reporter sur le template local le cas échéant.
- La présence de directives ajoutées manuellement à la configuration du proxy qui seront automatiquement commentées :
Questions fréquentes :
Combien de temps va durer la mise à jour ?
Tout dépend du débit Internet. Pour information, en moyenne une version fait environ 150 Mo.
Faut-il prévoir une coupure de service ?
Tous les services Olfeo sont arrêtés lors d'une mise à jour, il faut donc prévoir une interruption de service de plusieurs minutes.
Tous les membres d'un domaine Olfeo se mettent-ils à jour en même temps ?
Chaque membre du domaine Olfeo doit être mis à jour individuellement.
Quelle machine dois-je mettre à jour en premier dans un domaine Olfeo ?
Il faut toujours commencer par mettre à jour la machine maître du domaine Olfeo, et ensuite procéder à la mise à jour des esclaves.
Comment ne pas avoir de coupure de service ?
Pour cela il faut utiliser les mécanismes de haute disponibilité (cluster ou proxy.pac). En effet chaque membre du domaine Olfeo étant capable de se substituer à un autre il suffit de veiller à ce que le noeud utilisé par les utilisateurs ne soit pas celui dont la mise à jour est en cours (par exemple : bascule de vIP ou comportement HA du proxy.pac).
Comment suivre le déroulement de la mise à jour ?
La meilleure méthode reste la ligne de commande :
#> tail -f /var/log/update.log
Si la mise à jour ne se lance pas (inactivité de la commande précédente), contacter votre interlocuteur Support Technique.
VALIDATION
Éléments à vérifier une fois la mise à jour effectuée :
- Les services sont correctement démarrés.
- Le filtrage est fonctionnel (AV, URL, PROTO, etc.).
Si une fonctionnalité ne semble pas opérationnelle, vérifier que cela ne soit pas lié à une modification dans le mode de paramétrage à l'aide des documentations en ligne.
- Un problème de stabilité survient suite à la mise à jour : contacter votre interlocuteur Support Technique.