Quel support Olfeo ?

Comment fonctionne le support Olfeo et que comprend-il ?

Tous les utilisateurs des solutions Olfeo doivent disposer d’un support. Ce support, proposé par nos partenaires, peut être réalisé :

Par Olfeo, à travers le service « Support direct Olfeo » à commander auprès de votre partenaire,

Par le partenaire à travers son propre service de support. Dans ce cas, le partenaire souscrit auprès d’Olfeo le service « Assistance partenaire ».

Le support Olfeo est ouvert de 9h00 à 18h00, sans interruption, durant les jours ouvrés et répond donc aux sollicitations :

Des partenaires certifiés disposant d’une assistance partenaire