Campagnes de phishing – Awareness
Les campagnes de phishing : une vigilance nécessaire face à un fléau croissant
Les attaques de phishing, ou hameçonnage, constituent aujourd’hui l’une des menaces les plus répandues et dévastatrices dans le domaine de la cybersécurité.
En se faisant passer pour des entités de confiance via des emails, des SMS, des sites web frauduleux, voire plus récemment via des QR codes piégés, les cybercriminels parviennent à tromper leurs victimes pour leur soutirer des informations sensibles telles que des identifiants, des mots de passe ou des données bancaires. La multiplication de ces campagnes met en lumière l’urgence pour les organisations de s’armer contre cette menace.
Le phishing : une menace toujours plus sophistiquée
La montée du phishing : comment l’expliquer ?
L’augmentation des campagnes de phishing s’explique par un nombre croissant d’utilisateurs en ligne, engendrant ainsi l’accroissement de cibles potentielles pour les cybercriminels. Elles augmentent également en raison de l’utilisation de technologies avancées comme l’intelligence artificielle, mais aussi et surtout face à l’augmentation du flux d’informations circulant sur Internet. En effet, les utilisateurs partagent de plus en plus d’informations personnelles en ligne, notamment à travers les réseaux sociaux, offrant aux criminels la possibilité d’utiliser ces données pour rendre leurs contenus de phishing plus personnalisés et plus crédibles.
Le phishing s’appuie en parallèle sur l’ingénierie sociale en exploitant la vulnérabilité des émotions humaines telles que la peur, l’urgence ou la curiosité. Les cybercriminels utilisent, alors, ces leviers pour inciter les individus à cliquer sur des liens malveillants ou à télécharger des pièces jointes infectées. Bien que les technologies de filtrage des emails aient progressé, ces attaques restent particulièrement efficaces car elles ciblent souvent l’utilisateur final, considéré comme le maillon faible de la chaîne de sécurité.
De plus, il est à garder à l’esprit que dans une ère où le numérique est omniprésent, il est devenu plus facile pour les cybercriminels d’exploiter les données personnelles qui transitent sur le web pour créer des campagnes toujours plus crédibles. Cependant, le manque de prévention face à ces techniques de phishing et les mesures de sécurité souvent insuffisantes, facilitent ces attaques.
Une variété de campagnes de phishing existantes
De nos jours, il est de plus en plus complexe de détecter les campagnes de phishing, car il en existe une grande variété. Parmi les techniques de phishing les plus courantes, on retrouve :
- Email phishing : Les cybercriminels envoient des emails frauduleux avec des liens vers des sites factices ou des pièces jointes infectées, se faisant passer pour des entreprises légitimes. Leur but est de récupérer des informations sensibles ou d’installer des logiciels malveillants.
- Smishing : Semblable à l’email de phishing, le smishing utilise des SMS pour inciter les victimes à cliquer sur des liens malveillants ou à donner des informations confidentielles. Les messages semblent venir d’entités légitimes, comme par exemple des banques.
- Quishing : Une forme de phishing utilisant des QR codes malveillants pour tromper les utilisateurs. En scannant ces codes, les victimes sont redirigées vers des sites frauduleux conçus pour voler des informations personnelles ou sensibles. Il est donc crucial de vérifier la source des codes QR avant de les scanner.
- Spear phishing : Cette forme de phishing est plus ciblée et souvent plus travaillé. Elle vise des individus spécifiques, souvent dans une organisation, et utilise des informations personnelles pour rendre le message plus crédible.
- Vishing : Le vishing se fait par téléphone. Les cybercriminels se présentent comme des représentants d’institutions financières et tentent d’obtenir des informations sensibles comme des numéros de carte de crédit ou des mots de passe.
- Clone phishing : Cette technique duplique un email légitime déjà envoyé et y ajoute des liens ou pièces jointes malveillants. L’email semble authentique, mais redirige vers des sites frauduleux.
- Pharming : Le pharming redirige les utilisateurs d’un site web légitime vers un site frauduleux, souvent en compromettant le système DNS. Les utilisateurs n’ont pas besoin de cliquer sur un lien ; la redirection se fait automatiquement.
Pour lutter contre ces menaces, il est donc essentiel de sensibiliser les utilisateurs et de renforcer les mesures de sécurité.
La directive NIS2 : un cadre plus strict pour les organisations
Dans ce contexte, la directive NIS2, entrée en vigueur ce jeudi 17 octobre 2024, impose de nouvelles exigences aux entreprises et institutions en matière de cybersécurité. Elle élargit son champ d’application à de nombreux secteurs critiques, exigeant une meilleure gestion des risques cyber.
La NIS2 introduit également une responsabilité accrue pour les dirigeants d’entreprises. Ces derniers doivent désormais s’assurer que leur organisation adopte des protocoles robustes contre le phishing et les autres menaces, faute de quoi ils risquent de lourdes sanctions financières, telles que des amendes pouvant s’élever jusqu’à 10 millions d’euros ou équivaloir à 2 % du chiffre d’affaires global pour les entreprises non conformes. Cette directive constitue donc une opportunité pour renforcer les défenses des entreprises contre ces menaces insidieuses.
Parallèlement, la directive souligne l’importance de la sensibilisation et de la formation continue des employés pour une cybersécurité efficace. Une formation régulière permet de prévenir les cybermenaces, car les employés bien formés sont mieux équipés pour rester vigilants face aux nouvelles menaces. Dans la même optique, NIS2 encourage aussi le renforcement des compétences techniques au sein des équipes IT, afin qu’elles possèdent les connaissances nécessaires pour garantir la protection des infrastructures critiques.
En outre, l’intégration de formations de sensibilisation contribue à instaurer une culture de sécurité au sein de l’organisation, où chaque employé comprend l’importance de la protection des informations. Enfin, elle aide à assurer la conformité avec les exigences de la directive, réduisant ainsi les risques de non-conformité et les sanctions potentielles.
Campagnes de phishing : comment les prévenir et les éviter ?
L’importance de la sensibilisation des collaborateurs
Face aux techniques de phishing de plus en plus sophistiquées, la formation et la sensibilisation des employés sont essentielles pour s’assurer de la pérennité d’une entreprise. En effet, la majorité des attaques réussies résultent d’une mauvaise gestion humaine, qu’il s’agisse d’un clic sur un lien frauduleux ou de la transmission d’informations sensibles à des tiers malveillants.
Par exemple, en mars 2018, le groupe français Pathé a été victime d’une fraude par phishing ciblée via une technique de Business Email Compromise (BEC). Des cybercriminels se sont fait passer pour des cadres de l’entreprise et ont convaincu la filiale néerlandaise de transférer de grosses sommes d’argent en plusieurs fois pour un total de plus de 19 millions d’euros. Les attaquants ont utilisé des e-mails frauduleux avec une apparence très crédible, tout en s’assurant que les destinataires ne parlent de cette opération à personne.
Plus récemment, en 2023, une campagne de phishing sophistiquée a ciblé les utilisateurs de Microsoft 365. Les cybercriminels ont utilisé des liens apparemment légitimes, notamment ceux provenant du moteur de recherche chinois Baidu, pour rediriger les victimes vers des sites frauduleux destinés à récolter leurs informations d’identification. L’idée était d’accéder à leurs comptes Microsoft 365, pour effectuer des attaques supplémentaires et accéder à des données sensibles. Les attaquants utilisaient notamment des images JPEG contenant des références à « Microsoft Office 365 », rendant la détection de phishing difficile.
Ces incidents illustrent à quel point la formation et la sensibilisation des employés sont cruciales pour éviter que de simples erreurs humaines ne conduisent à des pertes financières et opérationnelles massives. L’approche proactive consiste à former régulièrement les collaborateurs à reconnaître les tentatives de phishing et à réagir correctement, car comprendre les techniques de phishing, c’est mieux les détecter pour s’en protéger. C’est ici qu’intervient Olfeo Awareness, notre solution d’e-learning dédiée à la sensibilisation à la cybersécurité.
Olfeo Awareness : un outil puissant de prévention face au phishing
Face à toutes les problématiques de cybersécurité auxquelles les entreprises peuvent faire face, il est crucial pour ces dernières de s’armer efficacement contre ces potentielles attaques et d’associer les collaborateurs à leur stratégie de cyberdéfense grâce à des outils de sensibilisation.
Olfeo Awareness s’avère être une solution SaaS complète de sensibilisation aux enjeux de la cybersécurité. En effet, il s’agit d’un outil e-learning proposant un ensemble de plus de 110 modules de formation personnalisables, interactifs et ludiques qui permettent aux employés de se sensibiliser efficacement aux risques cyber. Grâce à des tests de phishing et des simulations réalistes contenant des exemples concrets sous forme de vidéo, les utilisateurs peuvent se familiariser avec les techniques utilisées par les cybercriminels, et ainsi réduire les risques de compromission notamment en apprenant à identifier les différentes formes de phishing, de malwares, de ransomwares ou encore de vol d’identité.
La plateforme d’E-learning d’Olfeo Awareness présente plusieurs bénéfices :
- Une simplicité d’utilisation et d’installation : Olfeo Awareness est accessible à tous les niveaux de compétence informatique et facile et rapide à déployer pour les administrateurs.
- Un catalogue de formations exhaustif : L’outil dispose d’un catalogue de formations riches et évolutives qui couvrent l’ensemble des risques cyber impactant les collaborateurs (phishing, gestion de mot de passe, la protection de l’in formation, etc.).
- Des simulations en conditions réelles : Entraînement à reconnaître les emails frauduleux, les pièces jointes suspectes et les sites web factices à travers des tests de phising par exemple.
- Des contenus personnalisés : Les parcours sont adaptables aux différents profils d’utilisateurs pour une efficacité maximale (les nouveaux arrivants, les experts, les cyberhéros, les essentiels, etc.).
- Des formats variés : La plateforme a été pensée pour maintenir l’intérêt des collaborateurs avec des formats de formations variés et interactifs tels que les vidéos, les saynètes, les QCM, les chatbots ou encore les livres interactifs.
- Un suivi individuel des progrès : Grâce à des rapports détaillés, les responsables peuvent suivre l’évolution des compétences en cybersécurité de leurs équipes.
En intégrant Olfeo Awareness dans votre stratégie de défense, vous améliorez non seulement la protection de votre entreprise contre les attaques de phishing, mais vous vous conformez également aux obligations de la directive NIS2 en matière de gestion des risques cyber.
En résumé, la combinaison d’une technologie de pointe (filtres anti-phishing, outils de détection avancés) et d’une formation continue des collaborateurs est la meilleure manière de prévenir les incidents. En optant pour des outils comme Olfeo Awareness, les entreprises se donnent les moyens de défendre efficacement leurs infrastructures numériques.
Conclusion : la sensibilisation continue comme solution
Les campagnes de phishing continueront d’évoluer et de devenir de plus en plus sophistiquées. Dans ce contexte, la mise en conformité avec la directive NIS2 et la sensibilisation des collaborateurs représentent des axes incontournables pour réduire les risques de cyberattaques. Olfeo Awareness s’impose alors comme un allié indispensable pour toute organisation soucieuse de se prémunir contre ces menaces, tout en renforçant la culture de la cybersécurité au sein de ses équipes.
Faites de la cybersécurité une priorité dès aujourd’hui et protégez votre organisation contre le phishing avec Olfeo Awareness, votre allié contre les campagnes de phishing en constante réinvention.